Versandinformationen

Versandpolitik

Unsere Versandpolitik ist darauf ausgerichtet, Ihnen eine zuverlässige und schnelle Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

Bestellbearbeitung und Versandzeit

Bestellbearbeitung: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-3 Werktage.

Versandregionen und -zeiten:

Deutschland: Die Versandzeit beträgt normalerweise 2-4 Werktage. Bestellungen über 35 € haben in Deutschland kostenlosen Versand. Die Versandkosten betragen 2,58 €.
Europa (international): Internationale Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen geliefert. Für Bestellungen über 35 € entfallen die Versandkosten. Die Versandkosten für internationale Bestellungen betragen 4,66 € und umfassen Steuern.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Wenn Sie nach einer angemessenen Zeit keine Tracking-Informationen erhalten haben oder Ihr Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder telefonisch unter +49 163 6584313.

Kompensation für Beschädigung oder Verlust

Im Falle von Beschädigungen oder Verlusten während des Transports werden wir Ihnen entweder einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung ausstellen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem für Sie lösen können.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung alle erforderlichen Informationen angeben, einschließlich Ihrer vollständigen Adresse mit spezifischen Details wie Straßen- oder Hausnummern (falls zutreffend). Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Unsere Adresse:

Jakob Kaiser Str. 12

47877 Willich

Deutschland

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