Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: [aktuelles Datum]

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie My Store („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einen Kauf bei www. toteeasy.shop („die Website“) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten „Sie“ und „Ihr“ den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das „Zuletzt aktualisiert“-Datum aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dafür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder auf Links in diesen E-Mails klicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links von Dritten“.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Verwaltung und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und zur Ermöglichung der Abgabe von Bewertungen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, wie zum Beispiel zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post und zum Anzeigen von Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Erkennung, Untersuchung oder Ergreifung von Maßnahmen im Hinblick auf mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops mit www. toteeasy.shop verwenden, besuchen Sie https://www.toteeasy.shop/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Benutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können wählen, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, wie zum Beispiel, um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung etwaiger geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung etwaiger geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen Daten und sensiblen persönlichen Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die oben in „Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Daten offenlegen“ aufgeführten Zwecke offengelegt:

Kategorie: Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Kategorie: Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
Kategorie: Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten

Empfängerkategorien: Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter), Geschäfts- und Marketingpartner, Verbundene Unternehmen.

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Merkmale zu ziehen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten verkauft und geteilt (wie in den geltenden Gesetzen definiert), um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie folgt:

Kategorie: Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Kategorie: Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen
Kategorie: Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten

Empfängerkategorien: Geschäfts- und Marketingpartner

Von Nutzern erstellte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen haben wird, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch einen Dritten. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht automatisch eine Unterstützung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage wie gesetzlich zulässig ablehnen.

Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir persönliche Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an Dritte übertragen.
Recht, dem Verkauf oder Teilen oder gezielter Werbung zu widersprechen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Zwecken der „gezielten Werbung“ zu widersprechen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Widerspruchssignal besuchen, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Aufforderung behandeln, den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen, zu unterlassen.
Recht auf Einschränkung und/oder Widerspruch gegen die Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, die Nutzung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Daten nur auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der vernünftigerweise von einer durchschnittlichen Person erwarteten Waren notwendig ist.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung persönlicher Daten zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails an Sie verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie solche zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns auf unserer Website kontaktieren oder die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage in der gesetzlich vorgeschriebenen Zeitspanne antworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail unter [email protected] oder unter:

Adresse: Jakob Kaiser Str. 12, 47877 Willich

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Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2024